Usein kysytyt kysymykset

Peruutusehdot löytyvät varausvahvistuksesta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme peruutuksen hoitamiseksi.

Jokaisen mökin kuvaussivulta löydät tarkat tiedot siitä, mitä varaukseen sisältyy, kuten liinavaatteet, siivouspalvelut ja muut mukavuudet.

Useat mökkimme ovat lemmikkiystävällisiä. Tarkista mökin tiedoista ovatko lemmikit sallittuja.

Kyllä, suurimmassa osassa mökkejämme on Wi-Fi-yhteys. Tarkemmat tiedot löydät mökin kuvauksesta.

Mökkimme ovat varattavissa jopa vuosi etukäteen. Suosittelemme varaamaan mahdollisimman aikaisin erityisesti sesonkiaikoina varmistaaksesi haluamasi mökin saatavuuden.

Sisäänkirjautuminen on yleensä klo 16.00 ja uloskirjautuminen klo 11.00. Tarkemmat ajat vahvistetaan varausvahvistuksessa ja ne voivat vaihdella mökistä riippuen.

Kyllä, voit tehdä muutoksia varaukseesi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Muutosten mahdollisuus riippuu saatavuudesta ja muutoksista voi aiheutua lisäkuluja.

Jos mökissä ilmenee ongelma, kuten rikkoutunut laite tai siivoustarve, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.

Kyllä, kaikissa mökeissämme on täysin varusteltu keittiö, johon sisältyy astiat, ruokailuvälineet, kattilat, pannut ja perusruoanlaittovälineet.

Useimmissa mökeissämme liinavaatteet ja pyyhkeet sisältyvät hintaan. Tämä tieto löytyy mökin kuvauksesta. Halutessasi voit myös tuoda omat liinavaatteet ja pyyhkeet.

Kyllä, voimme lähettää laskun yritykselle. Mainitse tästä varausvaiheessa ja anna tarvittavat laskutustiedot.

Kyllä, Luostolla on useita kauppoja, ravintoloita ja muita palveluita. Tarkemmat tiedot alueen palveluista löydät Aktiviteetit-sivulta.

Voit järjestää pieniä juhlia tai tapahtumia mökissä, mutta pyydämme ottamaan huomioon naapureiden rauhan ja noudattamaan mökin sääntöjä. Suurempien tilaisuuksien osalta pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme etukäteen.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua varauksen tekemisessä, asiakaspalvelumme on täällä auttamassa! Voit ottaa yhteyttä puhelimitse numeroon 044 231 0405 tai sähköpostitse varaukset@luostoliving.fi.

Varaa mökki Luostolta jo tänään ja ala suunnitella unohtumatonta lomaa!